雷山县地税局四举措促进纳税服务质效再提升

   2018年05月23日 12:28 打印本页 关闭本页

为了进一步改进和提升纳税服务质效,落实“最多跑一次”改革措施,雷山县地方税务局四举措落实“套餐服务”, 促进纳税服务质效再提升。一是宣传到位,开通惠民服务专窗。主动开展对外宣传工作,充分利用办税服务厅公告屏幕、液晶屏、公告栏、导税台、税务网站、微信等对纳税人开展“套餐服务”相关政策宣传,并施行专窗开通套餐高速服务,一窗办结所有业务。二是落实培训,强化辅导培训成效。强化对内培训工作,尤其对直接面对纳税人的办税窗口、咨询岗位、导税岗位,以及税收管理员培训。同时做好对外辅导,广泛运用纳税人学堂、微博、微信、网站,对纳税人进行宣传指导。三是互助共进,突破业务创新模式。国地税两局领导靠前一线指导,加强业务交流和沟通,明确职责,精准做好纳税人税(费)种核定、定期定额核定、财务制度备案等“套餐服务”事项,有效减少了单方登记或者漏登的情况。四是全面部署,落实责任优化服务。国地税局在税务机关内部开展动员工作,要求国地税做到思想上高度重视,业务衔接到位,行动上落实责任到人,进一步改进工作作风,以高效、便捷、创新的办税服务,提高纳税人的遵从度、满意度和获得感。

(雷山县地税局  刘丁鋆)

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